Cookiebeleid

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op een computer, tablet of smartphone kunnen worden geplaatst.

Naast cookies kunnen websites vergelijkbare technieken gebruiken, zoals lokale opslag in de browser, pixels, scripts en andere technieken waarmee informatie op een apparaat wordt opgeslagen of uitgelezen.

In dit cookiebeleid gebruiken wij de term cookies voor cookies en vergelijkbare technieken.

2. Wie is verantwoordelijk?

Esdoorn de Vries B.V. is verantwoordelijk voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken op:

https://esdoorndevries.nl

Contactgegevens:
Esdoorn de Vries B.V.
Adres: Dynamostraat 44, 1014 BK Amsterdam
E-mail: info@esdoorndevries.nl

3. Welke soorten cookies gebruiken wij?

Wij kunnen de volgende categorieën cookies gebruiken.

3.1 Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking, beveiliging en technische functionaliteit van de website.

Zij kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

• het correct laden en weergeven van pagina’s;
• het beveiligen van formulieren;
• het voorkomen van misbruik en spam;
• het onthouden van cookievoorkeuren;
• het technisch functioneren van de website.

Voor zover deze cookies strikt noodzakelijk zijn voor een door de gebruiker gevraagde dienst, is hiervoor geen toestemming vereist.

3.2 Functionele cookies

Functionele cookies onthouden bepaalde voorkeuren of instellingen, zodat de website gebruiksvriendelijker werkt.

Voor zover deze cookies niet strikt noodzakelijk zijn, worden zij alleen geplaatst wanneer daarvoor de vereiste toestemming is verkregen.

3.3 Analytische cookies

Analytische cookies en vergelijkbare technieken kunnen worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Daarmee kunnen wij bijvoorbeeld onderzoeken:

• welke pagina’s worden bezocht;
• hoe bezoekers door de website navigeren;
• welke onderdelen goed functioneren;
• waar technische problemen optreden;
• hoe wij de website kunnen verbeteren.

Wij gebruiken deze gegevens niet om bezoekers zonder geldige grondslag persoonlijk te identificeren.

Analytische technieken waarvoor toestemming wettelijk vereist is, worden pas geactiveerd nadat de bezoeker toestemming heeft gegeven.

3.4 Marketingcookies

Marketingcookies kunnen worden gebruikt om bezoekers te volgen of om gepersonaliseerde advertenties te tonen.

Indien wij dergelijke technieken inzetten, worden deze uitsluitend geplaatst nadat de bezoeker daarvoor toestemming heeft gegeven, voor zover die toestemming wettelijk vereist is.

Wij kunnen er ook voor kiezen helemaal geen marketingcookies te gebruiken.

4. Toestemming en cookievoorkeuren

Bij het eerste bezoek aan onze website kan een cookiemelding worden getoond.

De bezoeker kan daar, afhankelijk van de gebruikte technieken, kiezen voor:

• alle cookies accepteren;
• niet-noodzakelijke cookies weigeren;
• voorkeuren per categorie instellen.

Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies mag niet onnodig moeilijker zijn dan het accepteren daarvan.

Niet-noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken waarvoor toestemming vereist is, worden niet geplaatst voordat de bezoeker toestemming heeft gegeven.

Het intrekken of wijzigen van toestemming moet op een eenvoudige manier mogelijk zijn.

5. Cookies beheren of verwijderen

De bezoeker kan cookies beheren of verwijderen via de instellingen van de gebruikte browser.

Het uitschakelen van bepaalde cookies kan gevolgen hebben voor de werking of gebruiksvriendelijkheid van de website.

Daarnaast kan de bezoeker de cookievoorkeuren op onze website opnieuw instellen via Cookie-instellingen, ook te vinden onderaan elke pagina.

6. Bewaartermijnen

Cookies kunnen tijdelijk zijn of gedurende een bepaalde periode op het apparaat worden opgeslagen.

• Sessiecookies worden verwijderd zodra de browsersessie eindigt.
• Permanente cookies blijven aanwezig totdat de ingestelde bewaartermijn verstrijkt of de bezoeker ze verwijdert.

De concrete bewaartermijnen verschillen per cookie en worden opgenomen in het cookieoverzicht.

7. Externe dienstverleners

Voor het functioneren, beveiligen en analyseren van onze website kunnen externe dienstverleners worden ingezet.

Deze dienstverleners kunnen technische gegevens verwerken of cookies en vergelijkbare technieken gebruiken.

Wij maken passende afspraken met dienstverleners die namens ons persoonsgegevens verwerken.

Een overzicht van de daadwerkelijk gebruikte cookies en vergelijkbare technieken kan worden geraadpleegd via de cookie-instellingen op onze website.

8. Doorgifte van gegevens

Wanneer gegevens die via cookies of vergelijkbare technieken worden verzameld buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat aan de wettelijke vereisten voor internationale doorgifte wordt voldaan.

9. Persoonsgegevens en rechten

Wanneer cookies of vergelijkbare technieken persoonsgegevens verzamelen, is ook onze privacyverklaring van toepassing.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens en de rechten van betrokkenen staat in onze privacyverklaring.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit cookiebeleid aanpassen wanneer onze website, gebruikte technieken of toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie wordt op onze website gepubliceerd.

11. Contact

Voor vragen over ons cookiebeleid kun je contact opnemen via:

info@esdoorndevries.nl

12. Cookieoverzicht

Dit zijn de cookies en vergelijkbare technieken die wij op deze website gebruiken. Namen met een beletselteken (…) bevatten op die plek de projectcode van onze website bij PostHog.

Noodzakelijk: altijd

• edv_consent (cookie, 12 maanden): onthoudt je keuze in de cookiemelding en de datum waarop je die maakte. Daarna vragen we je keuze opnieuw.
• __ph_opt_in_out_… (lokale opslag van PostHog, tot je die wist): onthoudt je keuze, zodat PostHog die respecteert.
• __cf_bm en _cfuvid (cookies van Cloudflare, maximaal 30 minuten of tot je de browser sluit): herkennen verkeer van bots en beschermen de website tegen misbruik. Cloudflare plaatst ze alleen als dat voor de beveiliging nodig is.
• Cloudflare Turnstile (script bij formulieren): controleert of een formulier door een mens wordt verstuurd, tegen spam. Volgens Cloudflare verwerkt Turnstile alleen de gegevens die daarvoor strikt nodig zijn.

Statistieken: alleen met je toestemming

• ph_…_posthog en ph_…_posthog_cpm (cookies van PostHog, 12 maanden), en ph_…_posthog in de lokale opslag (tot je die wist): geven je browser een willekeurige code, zodat PostHog je bezoek over pagina’s en bezoeken heen herkent.
• ph_…_posthog, ph_…_window_id en andere sleutels die met ph_ beginnen (sessie-opslag van PostHog, tot je het tabblad sluit): houden je huidige bezoek bij, zoals via welke website je binnenkwam.
• edv_src (cookie, 30 dagen): onthoudt via welke pagina en welke bron je de eerste keer binnenkwam, zoals een zoekmachine, LinkedIn of een campagnelink.

Opnames en heatmaps: alleen met je toestemming

• seenSurvey_…, inProgressSurvey_… en lastSeenSurveyDate (lokale opslag van PostHog, tot je die wist): onthouden welke korte vraag je al hebt gezien, zodat je die niet opnieuw krijgt.

Verder gebruiken opnames en heatmaps dezelfde opslag als statistieken. Trek je je toestemming in, dan verwijderen wij de cookies en opslag uit deze twee groepen van je apparaat; alleen je keuze blijft bewaard.

Wat wij niet gebruiken

Wij gebruiken geen functionele cookies waarvoor toestemming nodig is, en geen marketingcookies. Video’s, lettertypen en afbeeldingen komen van onze eigen website: wij laden geen inhoud van YouTube, Google Maps of sociale media.

PostHog

Voor statistieken, opnames en heatmaps gebruiken wij PostHog, met servers in de EU (Frankfurt). Wat je in formulieren typt, wordt nooit opgenomen. Wij koppelen statistieken en opnames niet aan je naam of aan een aanvraag. Opnames worden na maximaal 3 maanden verwijderd, statistieken na maximaal 1 jaar.

Weiger je op een Nederlandse of Engelse pagina, dan telt PostHog alleen anoniem welke pagina’s bezocht worden. Daarvoor wordt niets op je apparaat opgeslagen behalve je keuze. PostHog maakt een code van IP-adres en browser die elke dag verandert; het IP-adres zelf wordt niet opgeslagen. Op Duitse pagina’s meten wij na weigeren niets.

PostHog Inc. is een Amerikaans bedrijf. Voor zover gegevens in de Verenigde Staten worden verwerkt, gebeurt dat op basis van het EU-VS Data Privacy Framework en de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

De bron van je bezoek

Vraag je een kennismaking aan of bestel je, dan sturen wij mee via welke pagina en welke bron je op de website kwam, en je antwoord op de vraag “Hoe heb je ons gevonden?”. Zo zien wij welke kanalen werken. Met toestemming voor statistieken onthoudt de cookie edv_src die bron 30 dagen. Zonder toestemming gaat alleen de bron van je huidige bezoek mee, en wordt daarvoor niets op je apparaat opgeslagen.